⁉️ FAQ LOCATIONS 

Vous avez exploré la page locations et il vous reste des questions ? Les réponses sont (sans doute) ici.

Puis-je réserver ma prestation ?

Non. Nous ne prenons pas les réservations. Il vous suffit de venir sur place, le jour et l'heure où vous l'aurez décidé, et de louer notre matériel. Simple, non ?

Où êtes-vous situés sur la plage ?

Nous sommes situés sur la promenade, à l'endroit où flottent les drapeaux "FFVOILE et EFVOILE". Et aussi là où il y a tous les bateaux à voile, bien sûr.

Pouvez-vous garder mes affaires en lieu sûr durant la prestation ?

Oui, vos affaires sont gardées en lieu sûr pendant la durée de votre balade, surveillées par l'un.e de nos collaborateurs.rices.

Puis-je emporter des affaires sur l'eau ?

Oui, des bidons résistants à l'eau sont inclus dans le prix de la prestation, pour emmener appareils photos, téléphones portables et autres effets personnels.

Peut-on passer sous les arches ?

Lorsque la marée est haute à semi-haute (ou semi-basse), il est tout à fait possible de s'approcher des arches en kayaks et Paddle Board.

Je ne sais pas nager. Puis-je tenter l'expérience ?

Non, il est très fortement déconseillé d'essayer. Bien que des gilets de sauvetage soient fournis lors de la location, ne pas savoir nager pourrait vous mener à des situations dangereuses.

Comment assurez-vous la sécurité ?

De temps à autres lors de la journée de location, un bateau de sécurité effectue des rondes pour vérifier que tout va bien. Si vous avez plus de 15 minutes de retard sur l'horaire prévu de votre retour, nous envoyons quelqu'un pour venir vous chercher.

comment se passe la location ?

Bien. Il vous suffit de venir sur place, signer un contrat, payer, et vous partez à la découvertes des arches d'Étretat !

vendez-vous des tours en bateau à moteur ?

Non, nos bateaux à moteur sont uniquement prévus pour assurer votre sécurité et enseigner la voile.

Puis-je louer un bateau à voile sans expérience préalable ?

Non, le pré-requis pour ce type de location est un niveau 3 certifié FFVOILE. Si vous ne pouvez en présenter un justificatif, nous nous verrons dans l'obligation de vous refuser la location.
Si vous souhaitez tout de même apprendre la voile, dirigez vous vers un cours particuliers, avec l'un ou l'une de nos moniteurs.rices !

quels sont vos horaires d'ouverture ?

Nous sommes actuellement ouverts tous les jours de 10h à 17h30, selon les conditions météo. 

dois-je me déplacer sachant que je ne suis pas sûr.e de la météo ?

Soyez-en sûr.e, regardez avant ! cliquer ici vous redirigera vers la page "locations". Pour connaitre les conditions idéales ainsi que celles qui seront de vigueur le jour de votre venue, lisez la rubrique "avant de venir" :-)

comment puis-je vous régler ?

Nous n'acceptons que les espèces et les chèques de banque.

dois-je venir a marée haute ou marée basse ?

La marée haute permet de contempler au plus proche les falaises 
La marée basse permet d'observer la faune et la flore subaquatique et la partie découverte de l'estran

PUIS-JE VENIR AVEC MON ANIMAL ?

Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus sur nos embarcations. En revanche, nous ne disposons pas de matériel spécialement adapté (gilets de sauvetage notamment). Vous êtes donc responsable de la sécurité de votre ami canin / félin 😉

Prenez-vous une caution ?

Non, nous ne prenons pas de caution pour les locations de kayaks ou de paddle. En revanche, vous signerez avant de partir un contrat vous engageant à rembourser tout dommage matériel (s'il est de votre fait) causé à notre équipement.

🙋UNE AUTRE QUESTION ?

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